Uma empresa que obteve sucesso é a IBM, mesmo com a globalização transformando o cenário dos negócios. A IBM oferece treinamento em inglês para seus funcionários na Índia desde 2004.
O programa, denominado “Iniciativa de Habilidades na Língua Inglesa” (ELSI), foi implementado com o objetivo de aprimorar as habilidades de comunicação dos funcionários e prepará-los para atribuições internacionais. Tem sido muito bem-sucedido, com muitos funcionários avançando em suas carreiras depois de melhorar sua proficiência em inglês.
Então, por que os leitores de RH devem considerar a implementação de aulas de idiomas para seus funcionários? A resposta é simples: pode levar a uma melhor comunicação, colaboração e oportunidades de carreira.
Vamos dar uma olhada mais de perto no programa ELSI da IBM. De acordo com um estudo realizado pela empresa, os funcionários que participaram do programa apresentaram melhorias significativas em suas habilidades no idioma inglês, inclusive em áreas como gramática, vocabulário e pronúncia. Essas melhorias levaram a uma melhor comunicação com colegas e clientes, o que, por sua vez, melhorou a produtividade e a eficiência.
O processo de implementação da “Iniciativa de Habilidades na Língua Inglesa” (ELSI) da IBM foi um esforço colaborativo que envolveu gestores de diferentes áreas e os próprios funcionários da empresa. De acordo com entrevistas com alguns desses indivíduos, o processo foi desafiador, mas altamente recompensador.
Um dos primeiros passos do processo foi avaliar as necessidades de treinamento de idiomas dos funcionários da IBM na Índia. Para isso, a empresa realizou uma análise de competências linguísticas, entrevistas com os funcionários e consultas com especialistas em linguística.
Com base nos resultados dessas estimativas, a IBM desenvolveu o programa ELSI, que incluía aulas de inglês presenciais e online, bem como tutoria individual e grupos de conversação. Os funcionários eram incentivados a participar do programa, que era gratuito e tinha horários flexíveis.
Para avaliar a eficácia do programa, a IBM conduziu uma série de estimativas ao longo dos anos. Os resultados foram muito positivos, com muitos funcionários relatando melhorias em suas habilidades de comunicação e maior confiança ao falar em inglês.
Em entrevistas com funcionários, muitos disseram que o programa ELSI os ajudou a se comunicar com mais facilidade com colegas de trabalho de outros países e a entender melhor as necessidades de seus clientes internacionais.
Os gerentes da IBM também notaram uma melhoria significativa na comunicação e na colaboração entre seus funcionários após a implementação do programa ELSI. Eles disseram que o programa ajudou a criar um ambiente de trabalho mais inclusivo e a promover uma cultura de aprendizagem contínua.
Além disso, os funcionários que concluíram o programa tinham maior probabilidade de serem considerados para atribuições internacionais e funções de liderança dentro da empresa. Isso ocorre porque as habilidades linguísticas costumam ser um fator-chave para determinar quem é selecionado para esses tipos de oportunidades.
Mas os benefícios de implementar aulas de idiomas para funcionários vão além de apenas oportunidades de carreira. Ao investir nas habilidades linguísticas de seus funcionários, as empresas também podem melhorar sua cultura corporativa e criar um ambiente de trabalho mais inclusivo. Isso ocorre porque as barreiras linguísticas geralmente podem levar a mal-entendidos e falhas de comunicação, o que pode causar tensão e conflito entre colegas.
A implementação de aulas de idiomas também não precisa ser uma tarefa assustadora. Existem muitas opções disponíveis, incluindo aulas presenciais, módulos online e aplicativos de aprendizado de idiomas. As empresas também podem adaptar o programa às necessidades específicas de seus funcionários, oferecendo cursos personalizados que enfocam o vocabulário e as habilidades de comunicação necessárias para seu setor específico.
Portanto, seja você uma pequena startup ou uma grande corporação multinacional, implementar aulas de idiomas para seus funcionários pode levar a um ambiente de trabalho mais produtivo, eficiente e inclusivo. E quem sabe, pode até ajudar sua empresa a competir em escala global como a IBM fez.
Em conclusão, os benefícios de oferecer aulas de idiomas para os funcionários são claros. Ao aprimorar suas habilidades linguísticas, as empresas podem aprimorar a comunicação, a colaboração e as oportunidades de carreira. Então, por que não tentar? Quem sabe, você também pode ver algumas mudanças positivas em sua empresa! Fale com nosso time!
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